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電話接客スキルアップ

オンライン講座

#オペレータ教育#コールセンター研修#インバウンドコール#通販コールセンター#応対品質改善

トレーニングプログラムのイメージ

電話接客に携わるスタッフのための

オンライン・トレーニングプログラム

 

「テレホンコーチ」をASPサービスにて提供

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コールセンター

テレマーケティング 実務指導

#トークスクリプトテンプレート #テレアポ #コールセンタートーク #スクリプト作成

スクリプトライティング・ライター育成指導のイメージ

・各種スクリプトライティング

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・ミステリーコール、通話モニタリングによる

 アセスメント

・オペレーションマニュアル設計、開発指導

・当社講師によるオンライン研修の提供。


メールマーケティング

コンサルティング

メールマーケティングコンサルティングのイメージ

・メルマガ登録促進

 オプトインマーケティング施策提案

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 運用コンサルティング

 


美容・ヘルスケア特化型

ネット通販コンサルティング

#単品リピート通販#健康食品通販#定期コース解約防止#ウェルカムコール#LTV最大化#ネット通販コンバージョンアップ#顧客離脱防止

美容・ヘルスケア特化型ネット通販コンサルティングイメージ

・新規事業、起業、副業のスタートアップ支援

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 運用支援

・顧客離脱防止プログラムの提案

 施策運用支援